Datenschutzerklärung

1. Wer für Ihre Daten einsteht

Verantwortlicher ist Basis Network mit Sitz in Ruta N, Medellín, Kolumbien. Diese Erklärung richtet sich nach der Ley 1581 de 2012 und dem Decreto 1377 de 2013 der Republik Kolumbien, die den Schutz personenbezogener Daten regeln. Wenn Sie uns aus der Europäischen Union schreiben, beachten wir darüber hinaus die Rechte, die Ihnen die Datenschutz-Grundverordnung zuerkennt.

Jedes Anliegen, das Ihre Daten betrifft, bearbeiten wir unter: [email protected]

2. Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen

Diese Website hat keine Nutzerregistrierung, verkauft nichts online und besitzt kein einziges eigenes Formular. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur in drei Situationen, und in allen dreien entscheiden Sie selbst, sie uns zu geben:

• Wenn Sie einen Termin buchen. Den Kalender auf der Terminseite stellt HubSpot bereit; er erhebt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das von Ihnen gewählte Zeitfenster und alles, was Sie uns im Textfeld mitteilen möchten. Diese Daten gelangen in unseren Kalender, damit wir den Termin wahrnehmen können.
• Wenn Sie uns schreiben. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre Adresse, Ihren Namen, sofern Sie ihn angeben, und den Inhalt der Nachricht, so lange es erforderlich ist, um Ihnen zu antworten und den Verlauf des Austauschs zu dokumentieren.
• Wenn Sie auf der Website unterwegs sind, und nur wenn Sie es akzeptieren. Das in der Cookie-Richtlinie beschriebene Analysewerkzeug erhebt Nutzungsdaten, die einer pseudonymen Kennung zugeordnet sind: aufgerufene Seiten, Klicks, Scrollen und die Wiedergabe Ihrer Interaktion mit der Seite. Wir wissen nicht, wer Sie sind, und wir führen diese Informationen nicht mit denen zusammen, die Sie uns bei der Terminbuchung geben. Wenn Sie die Analyse-Cookies nicht akzeptieren, wird davon nichts erhoben.

3. Wozu wir sie verwenden

Jede Angabe dient einem konkreten Zweck, und wir verwenden sie nicht für etwas anderes, ohne es Ihnen vorher zu sagen:

• Ihr Anliegen bearbeiten: den von Ihnen gewünschten Termin vereinbaren, vorbereiten und wahrnehmen oder Ihre E-Mail beantworten.
• Das geschäftliche Gespräch fortführen: wenn wir über ein Projekt gesprochen haben, Ihnen schreiben, um daran anzuknüpfen, Ihnen das Angebot zu senden oder spätere Fragen zu klären. Sie können uns jederzeit bitten, das zu unterlassen.
• Verstehen, wie die Website genutzt wird: erkennen, an welchen Stellen Menschen hängen bleiben, und das beheben. Dieser Zweck, und nur dieser, hängt davon ab, dass Sie die Analyse-Cookies akzeptieren.
• Gesetzliche Pflichten erfüllen: den Nachweis Ihrer Einwilligung aufbewahren und Ersuchen zuständiger Behörden nachkommen, soweit das Gesetz uns dazu verpflichtet.

4. Mit welcher Einwilligung

In Kolumbien setzt die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre vorherige, ausdrückliche und informierte Einwilligung voraus. Wir holen sie so ein: Indem Sie das Formular des Kalenders absenden oder uns schreiben, willigen Sie darin ein, dass wir Ihre Daten zur Bearbeitung eben dieses Anliegens verarbeiten; und die Analyse-Cookies werden ausschließlich dann aktiviert, wenn Sie im Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken, niemals vorher. Schweigen, Untätigkeit oder der bloße Umstand, dass Sie sich auf der Website bewegen, gelten nicht als Einwilligung, und wir behandeln sie auch nicht als solche. Für Besucher aus der Europäischen Union sind die entsprechenden Rechtsgrundlagen Ihre Einwilligung und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.

5. Mit wem sie geteilt werden

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an die Anbieter weiter, die wir für die Erbringung des Dienstes benötigen, jeder mit klar abgegrenzter Rolle:

5.1. Internationale Übermittlung

Beide Anbieter verarbeiten die Daten in den Vereinigten Staaten, einem Land, das die Superintendencia de Industria y Comercio (die kolumbianische Datenschutzbehörde) zu jenen mit einem angemessenen Datenschutzniveau zählt, sodass die Übermittlung nach kolumbianischem Recht keiner zusätzlichen Einwilligung bedarf. Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum sind beide Unternehmen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und unterhalten Standardvertragsklauseln mit ihren europäischen Gesellschaften.

Darüber hinaus würden wir Ihre Daten nur an eine Justiz- oder Verwaltungsbehörde herausgeben, die sie rechtmäßig von uns verlangt, und nur in dem Umfang, in dem das Gesetz uns dazu verpflichtet.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person können Sie kostenlos und ohne weitere Voraussetzung, als sich zu identifizieren, Folgendes geltend machen:

• Auskunft: erfahren, welche Daten wir von Ihnen haben und wie wir sie verarbeiten.
• Aktualisierung und Berichtigung: die Daten korrigieren, die unvollständig, unrichtig oder nicht mehr aktuell sind.
• Löschung: verlangen, dass wir sie löschen, außer wenn eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht uns zur Aufbewahrung zwingt.
• Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Nachweis der Einwilligung verlangen: außer in den Fällen, in denen das Gesetz sie nicht verlangt.
• Beschwerde einlegen: sich an die Superintendencia de Industria y Comercio (die kolumbianische Datenschutzbehörde) wenden, wenn Sie der Auffassung sind, dass wir uns nicht daran gehalten haben. Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Landes.

7.1. Wie Sie sie ausüben

Schreiben Sie uns und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Daten es sich bezieht. Ein besonderes Format brauchen Sie nicht, und einen Grund müssen Sie auch nicht nennen. Dies sind die Fristen, die das kolumbianische Recht uns setzt, und wir halten sie ein:

• Anfragen: 10 Arbeitstage ab Eingang der Anfrage, verlängerbar um weitere 5 Arbeitstage, falls wir es nicht schaffen, wobei wir Ihnen den Grund vorher mitteilen.
• Beschwerden: 15 Arbeitstage ab Eingang der Beschwerde, verlängerbar um weitere 8 Arbeitstage, wobei wir Ihnen vorher den Grund und das Datum mitteilen, an dem wir antworten werden.

Um allein die Einwilligung in die Analyse-Cookies zu widerrufen, müssen Sie uns nicht schreiben: Das können Sie jederzeit selbst über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile tun.

Cookie-Einstellungen

8. Minderjährige

Diese Website richtet sich an Unternehmen und an Fachleute, die technologische Infrastruktur prüfen, nicht an Minderjährige, und wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie. Dieser Hinweis ist zudem aus einem konkreten Grund wichtig: Das von uns eingesetzte Analysewerkzeug darf nach den Bedingungen seines eigenen Anbieters nicht auf Websites verwendet werden, die sich an Personen unter 18 Jahren richten.

9. Sicherheit

Die Website wird durchgängig über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert und ist statisch: Hinter diesen Seiten steht keine Datenbank mit Ihren Informationen. Die Daten, die Sie uns bei der Terminbuchung oder beim Schreiben geben, liegen in den Systemen der in Abschnitt 5 beschriebenen Anbieter, und der Zugriff auf unserer Seite ist auf die Personen im Team beschränkt, die Ihr Anliegen bearbeiten müssen. Keine Sicherheitsmaßnahme ist unfehlbar, und wir behaupten nichts anderes; sollte es zu einem Vorfall kommen, der Ihre Daten betrifft, teilen wir Ihnen das mit und melden ihn der zuständigen Behörde, soweit geboten.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die von uns verarbeiteten Daten, die beteiligten Anbieter oder die anwendbaren Rechtsvorschriften ändern. Die geltende Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung zu Beginn. Wenn die Änderung die Zwecke, für die Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, wesentlich berührt, teilen wir Ihnen das mit, bevor wir sie umsetzen, und holen Ihre Einwilligung gegebenenfalls erneut ein, statt die frühere einfach weitergelten zu lassen.

11. Kontakt

Verantwortlicher ist Basis Network mit Sitz in Ruta N, Medellín, Kolumbien. Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zu dieser Erklärung schreiben Sie uns an:

Zugehörige Dokumente

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